Praktijk

Bewoners in Bredase flat gaan gasloos verder

Ruim 70 procent van de bewoners in de Moerwijkzicht-flat in Breda gaat akkoord met een groot onderhoudsplan. Woningcorporatie AlleeWonen verduurzaamt de flat en sluit deze van het gas af. Wat betekent dit voor de bewoners? John Sep is een van de ‘etagecontactpersonen’ die al ruim driekwart jaar medebewoners over de plannen informeert en hun vragen doorgeeft aan de corporatie en de aannemer. ‘Wat de bewoners echt over de streep heeft gehaald zijn de lagere woonlasten.’
 

Sommige bewoners van de hoogbouwflat Moerwijkzicht wonen er al sinds de oplevering in 1973. In de 241 woningen wonen ongeveer 700 mensen van 32 verschillende nationaliteiten, vertelt Sep. ‘Er gaat veel gebeuren, het is een grote onderhoudsoperatie. Eerst wilde AlleeWonen de collectieve stadsverwarming vervangen door individuele cv-ketels. In de modelwoning zagen wij dat die ketels veel ruimte in beslag nemen. Vervolgens heeft de corporatie de samenwerking met een groen energiebedrijf gezocht. Dat bedrijf haalt de warmte zoveel mogelijk uit duurzame bronnen. Als het gas wordt afgesloten, krijgen we een warmte-afleverset in onze woning die veel minder plek inneemt. Bovendien zorgen onze woningen dan voor minder uitstoot van CO2 dan met een aardgasgestookte cv-ketel.’

Wat gaat er nog meer gebeuren?
‘Radiatoren worden vervangen. We krijgen een betere gevelisolatie en beter sluitende balkondeuren. Ruiten worden vervangen door HR++ glas. Allemaal maatregelen om de tochtklachten te verhelpen. In ieder huis wordt straks zeker zes dagen gewerkt. Het was nodig om onder minstens 70 procent van de bewoners draagvlak te krijgen voor dit grote onderhoudsplan.’

Hoe hebben jullie dat aangepakt? 
‘Met begeleiding van AlleeWonen hebben de etagecontactpersonen de bewoners eerst uitgenodigd voor informatieve bijeenkomsten in de modelwoning hier in de flat. Daarna zijn we afzonderlijk bij bewoners op bezoek gegaan. Soms duurde zo’n bezoek wel twee of drie uur. Vaak willen mensen gewoon hun verhaal kwijt. Soms hebben ze concrete vragen. Bijvoorbeeld wat ze tijdens de verbouwing met hun huisdieren moeten doen. Een bewoner met longemfyseem wilde weten hoe zijn woning koel blijft. Sommige vragen kon ik zelf beantwoorden, in andere gevallen vroeg ik of de zogeheten "buurtbinders" konden helpen. Dat zijn twee dames van de aannemer die verantwoordelijk zijn voor de sociale aspecten van de verbouwing.’

Ook bewoners die echt tegen de plannen zijn, bracht Sep in contact met de buurtbinders. ‘Het is niet de taak van de etagecontactpersonen om te lobbyen’, zegt hij. Inmiddels is het draagvlak onder de bewoners groot. ‘Bijna 80 procent.’ Het was een goed idee om in de modelwoning een nieuwjaarsreceptie te houden, zegt Sep. ‘Je kon toen over de hoofden lopen.’ Het praten over de onderhoudsplannen heeft de saamhorigheid in de flat vergroot. ‘Vroeger groetten we elkaar beleefdheidshalve, nu zie ik bewoners steeds vaker gezellig met elkaar een praatje houden.’

Hoe vinden de bewoners het dat de flat van het gas afgaat?
‘Sommigen zijn echt blij dat er straks geen gasleidingen meer door hun huis lopen. Dat geeft een veiliger gevoel. Mensen die net een nieuw gasfornuis hebben gekocht, zijn minder tevreden. Maar het helpt dat AlleeWonen alle bewoners een nieuwe elektrische kookplaat geeft. We kunnen ook kiezen voor een inbouwfornuis. En we krijgen ook een geschikte pannenset. In de zomer komt er nog een workshop elektrisch koken van een bekende kok op het plantsoen voor de flat.’

Wat de bewoners echt over de streep heeft gehaald zijn de lagere woonlasten, vertelt Sep. ‘Nu betalen we 61 euro per gebruikte gigajoule, straks is dat 49 euro. Door de isolerende maatregelen verbruiken we ook nog eens minder energie. Daarnaast krijgen we een individuele thermostaat en betalen we straks dus alleen voor de warmte die we zelf verbruiken. Ondanks de huurverhoging van 18 euro kan de besparing – afhankelijk van huurtoeslag – na de verbouwing oplopen tot 14 euro per maand.’