Handreiking voor maken en verbeteren meetinstrument leefbaarheid

Expert
Simone Boeren
Adviseur Sectorontwikkeling

Hoe maken woningcorporaties wijken en buurten beter leefbaar? Steeds vaker werken zij met data en meetinstrumenten om hier beter zicht op te krijgen. De handreiking Data Ondersteund Sociaal Beheer helpt corporatiemedewerkers bij de ontwikkeling en verbetering van een meetinstrument voor het sturen op leefbaarheid.

Corporaties werken hard aan het verbeteren van leefbaarheid in hun wijken en buurten. Een meetinstrument kan hierbij helpen. De toename van bewoners met persoonlijke problemen in buurten met veel sociale huurwoningen zet de leefbaarheid onder druk. Dat bevestigt onderzoek naar leefbaarheid in opdracht van Aedes.

De handreiking Data Ondersteund Sociaal Beheer is geactualiseerd en biedt uitleg over hoe data helpen bij het bepalen van inzet op leefbaarheid. Het is een hulpmiddel bij de opzet of verbetering van een meetinstrument om te sturen op de leefbaarheid in de wijk. Daarnaast geeft de handreiking inzicht in de belangrijkste stappen op basis van de ervaringen en geleerde lessen van een aantal corporaties.

Voorbeelden

De handreiking is geen blauwdruk voor een ‘ideale monitor’. Elke corporatie maakt hierin een eigen keuze en daarom liggen er drie voorbeelden van meetinstrumenten die al in gebruik zijn aan de basis van deze publicatie:

  • Beheer Intensiteit Kaart (Staedion)
  • Kwaliteit Screening Instrument Complexen (Trivire)  
  • Sociaal Beheer Label (Woonstad Rotterdam)

Voordelen

Vijf voordelen van werken met data voor leefbaarheid op een rij. Data:

  • geven een feitelijk overzicht van leefbaarheid in een complex of buurt, in aanvulling op de kennis en ervaring van uw medewerkers/ wijkprofessionals
  • bieden onderbouwing voor welke ingrepen nodig zijn om de leefbaarheid in wijken te versterken en wat daarvoor in de organisatie nodig is
  • zijn nuttig bij het opstellen van bredere sociaal beheerplannen en buurtaanpak
  • zijn handig bij het maken van jaarplannen en budget
  • helpen u in de samenwerking met lokale partners omdat u betere argumenten hebt in het gesprek over wat de wijk nodig heeft

Met Staedion, Trivire en Woonstad Rotterdam en met een paar andere corporaties zijn voor de handreiking verdiepende gesprekken gevoerd over de ontwikkeling en toepassing van de instrumenten. Deze publicatie is tot stand gekomen in samenwerking met leden van de coalitie Leefbare Wijken & Buurten.

Hulp bij meetinstrument

Aedes heeft met hulp van een groot aantal leden een reeks hulpmiddelen ontwikkeld over het opzetten en de doorontwikkeling van een meetinstrument om de leefbaarheid in wijken te meten en monitoren. De handreiking Data Ondersteund Sociaal Beheer biedt hulp en bevat een stappenplan bij het opzetten van een meetinstrument. De Bouwstenen voor het meten van leefbaarheid bieden een aanvullend overzicht van de data en bronnen die u kunt gebruiken bij het opzetten van een meetinstrument. In Tien tips en vier stappen zijn de belangrijkste lessen en ervaringen op een rij gezet bij het (door) ontwikkelen van een meetinstrument leefbaarheid. Dit pakket is mede ontstaan door de kennis en tips die corporaties deelden in onder meer de Kijkjes in de keuken-sessies van Thuisvester, Vidomes, Woonstad Rotterdam, Woonwaarts en Trivire.