Online benchlearningsessie In gesprek met je huurder

Welk beeld hebben huurders van hun corporatie? Wat zijn hun verwachtingen? Door in gesprek te gaan, te luisteren krijgen corporatiemedewerkers handvatten voor strategische keuzes en concrete verbeteringen.

Hoe doe je dat, in gesprek gaan? En wat kunnen we hierin leren van elkaar en mét elkaar. U gaat hiermee aan de slag tijdens de online benchlearningsessies In gesprek met je huurder, die Aedes in juni 2020 organiseert samen met het Kwaliteitscentrum voor Woningcorporaties (KWH).

Geeft u zich op voor de benchlearningsessie? Dan benadert een adviseur van KWH u vooraf met een aantal vragen om focus aan te brengen in de sessie.

Voor wie is de benchlearningsessie interessant?

De sessie is met name interessant voor corporatiemedewerkers die betrokken zijn bij of verantwoordelijk zijn voor het klantcontact binnen hun organisatie.

Data en tijden

U kunt zich aanmelden voor één van de volgende data:

Per workshop kunnen 12 personen van verschillende corporaties deelnemen.