Het huurdersonderzoek is de manier waarop je informatie kunt aanleveren voor het prestatieveld Huurdersoordeel. De uitkomsten laten ook zien hoe huurders de kwaliteit van hun woning beoordelen. Deze informatie wordt gebruikt voor het prestatieveld Onderhoud & verbetering. Zonder deze deelscore wordt er geen letter (ABC) toegekend aan dit prestatieveld.
Validatiecriteria en indicatoren
Om corporaties goed met elkaar te kunnen vergelijken, hanteren wij validatiecriteria. De criteria voor 2023 zijn gelijk aan die van 2022.